معايير التحول الرقميللجهات الحكومية
نقدم خدمات متكاملة لتطبيق معايير التحول الرقمي الأساسية وفق منهجية قياس التحول الرقمي المعتمدة من هيئة الحكومة الرقمية، والتي تتضمن (10) مناظير رئيسية، و(23) محوراً، و(95) معياراً.
هيكلية معايير التحول الرقمي
تتضمن منهجية قياس التحول الرقمي ثلاثة مستويات أساسية تعكس التوجهات الاستراتيجية للحكومة الرقمية
المناظير
تمثل المستوى الأول للمنهجية والمكون الرئيس لعملية التحول الرقمي، الذي يعكس التوجهات الاستراتيجية للحكومة الرقمية
المحاور
تمثل المستوى الثاني للمنهجية، وترتبط المحاور بموضوع المنظور المنبثقة منه، ويتضمن كل محور عدداً من معايير التحول الرقمي
المعايير
تمثل المستوى الثالث للمنهجية، وتعد المعايير مجموعة من المقاييس والقواعد والضوابط المنظمة للعمليات والمهمات ذات العلاقة بالتحول الرقمي
المناظير العشرة للتحول الرقمي
اضغط على أي منظور للاطلاع على الخدمات التي نقدمها وفق معايير هيئة الحكومة الرقمية
المنظور الأول: الاستراتيجية والتخطيط
تطوير الخطط الاستراتيجية للتحول الرقمي وخارطة طريق تضعها الجهة الحكومية لتخطيط مسار تطوير الأنظمة والعمليات الأساسية
المحاور التابعة:
المنظور الثاني: المنظمة والثقافة
بناء ثقافة رقمية وتطوير القدرات البشرية لدعم التحول الرقمي في الجهة الحكومية
المحاور التابعة:
المنظور الثالث: العمليات والتشغيل
تحسين وأتمتة العمليات التشغيلية لتحقيق الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات
المحاور التابعة:
المنظور الرابع: إدارة المخاطر
إدارة وتقليل المخاطر المرتبطة بالتحول الرقمي وضمان أمن المعلومات
المحاور التابعة:
المنظور الخامس: تقنية المعلومات
بناء وتطوير البنية التحتية التقنية والأنظمة الداعمة للتحول الرقمي
المحاور التابعة:
المنظور السادس: الحكومة الشاملة
تعزيز التكامل والتعاون بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات متكاملة
المحاور التابعة:
المنظور السابع: القنوات والخدمات
تطوير قنوات تقديم الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم
المحاور التابعة:
المنظور الثامن: مركزية المستفيد
تعزيز دور المستفيد وتحويله إلى شريك فاعل في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية
المحاور التابعة:
المنظور التاسع: البيانات الحكومية
إدارة وحوكمة البيانات الحكومية وتحويلها إلى أصل استراتيجي
المحاور التابعة:
المنظور العاشر: البحث والابتكار
تعزيز ثقافة الابتكار والبحث لتطوير حلول رقمية مبتكرة
المحاور التابعة:
القطاعات الحكومية المستهدفة
نقدم خدماتنا لجميع الجهات الحكومية في مختلف القطاعات
الوزارات
جميع الوزارات الحكومية ملتزمة بتطبيق معايير التحول الرقمي
الهيئات الحكومية
الهيئات والمؤسسات العامة والجهات ذات الميزانية المستقلة
الإمارات والمناطق
إمارات المناطق والمحافظات والمجالس المحلية
الجهات الخدمية
الجهات المقدمة للخدمات العامة للمواطنين والمقيمين
القطاع الصحي
المستشفيات والمراكز الصحية والجهات الصحية الحكومية
القطاع التعليمي
الجامعات والمدارس والجهات التعليمية الحكومية
القطاع المالي
الجهات المالية والرقابية الحكومية
البلديات والأمانات
الأمانات والبلديات في جميع مناطق المملكة