06
المنظور السادس: الحكومة الشاملة
يركز هذا المنظور على تعزيز التكامل والتعاون بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات حكومية متكاملة ومبسطة للمستفيدين.
التكامل الحكوميالخدمات المشتركةمنصات التعاون
خدماتنا في هذا المنظور
الخدمات الاستشارية والتنفيذية
نقدم مجموعة متكاملة من الخدمات المتخصصة في هذا المنظور لمساعدة الجهات الحكومية على تحقيق متطلبات التحول الرقمي
خدمة 1
تصميم الخدمات المشتركة
تصميم وتطوير خدمات حكومية مشتركة بين الجهات
نطاق العمل
- تحليل الخدمات المشتركة
- تصميم نموذج التشغيل
- بناء الشراكات
- قياس الأداء
المخرجات
كتالوج الخدماتنموذج التشغيلاتفاقيات الشراكة
المدة: 8-12 أسبوع
اطلب الخدمةخدمة 2
التكامل مع المنصات الوطنية
ربط الجهة بالمنصات والأنظمة الوطنية المشتركة
نطاق العمل
- تحليل متطلبات التكامل
- الربط مع نفاذ وأبشر
- التكامل مع يسر
- الربط مع المنصات الأخرى
المخرجات
واجهات التكاملشهادات الربطوثائق التشغيل
المدة: 6-10 أسابيع
اطلب الخدمةخدمة 3
بناء منصات التعاون
إنشاء منصات للتعاون وتبادل المعلومات بين الجهات
نطاق العمل
- تصميم المنصة
- آليات التبادل
- حوكمة البيانات
- الأمن والخصوصية
المخرجات
منصة التعاونسياسات التبادلدليل الاستخدام
المدة: 10-14 أسبوع
اطلب الخدمةخدمة 4
تطوير الخدمات الاستباقية
تصميم وتطوير خدمات حكومية استباقية للمستفيدين
نطاق العمل
- تحليل أحداث الحياة
- تصميم الخدمات الاستباقية
- التكامل مع الجهات
- التنبيهات والإشعارات
المخرجات
الخدمات الاستباقيةخطة التكاملنظام الإشعارات
المدة: 8-12 أسبوع
اطلب الخدمةخدمة 5
إدارة الهوية الرقمية الموحدة
تطبيق نظام الهوية الرقمية الموحدة للخدمات الحكومية
نطاق العمل
- التكامل مع نفاذ
- المصادقة الموحدة
- إدارة الجلسات
- التحقق من الهوية
المخرجات
نظام الهوية الموحدةواجهات التكاملدليل التشغيل
المدة: 6-8 أسابيع
اطلب الخدمةخدمة 6
توريد منصات التكامل
توفير منصات وأدوات التكامل الحكومي (ESB/API Gateway)
نطاق العمل
- منصات ESB
- بوابات API
- أدوات إدارة التكامل
- حلول المراقبة
المخرجات
منصات التكاملالتركيب والإعدادالتدريب والدعم
المدة: 4-6 أسابيع
اطلب الخدمةالفوائد المتوقعة
ماذا ستحقق مع خدماتنا؟
تطبيق معايير هذا المنظور سيمكّن جهتك من تحقيق نتائج ملموسة وتحسينات كبيرة في الأداء
- خدمات حكومية متكاملة
- تبسيط الإجراءات
- تحسين تجربة المستفيد
- كفاءة الموارد المشتركة
منهجية العمل
1
التحليل والتخطيط2
التصميم والتكامل3
التطبيق والاختبار4
التشغيل والتحسينجاهز لتطبيق معايير الحكومة الشاملة؟
فريقنا من الخبراء المعتمدين جاهز لمساعدتك في تقييم وتطبيق معايير هذا المنظور وفق أفضل الممارسات